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如何联系商家客服?

在拼多多App中商品详情里面点击“客服”可直接联系商家。

也可在拼多多App的订单详情里面“联系卖家”。

为什么我的优惠券不能使用?

请查看一下您的优惠券金额，可以使用的优惠券是不能小于商品金额的，否则不能使用。

火爆活动，多款限量低价商品。

海关监督，假一赔十。

客服不分日夜待命，随时提供咨询服务。

以拼团的模式购物，既低价，又拉近与身边人的距离，认识更多的新朋友。

我们的初衷很简单：凝聚更多人的力量，用更低的价格买到更好的东西。

我们深入最源头的供应商，进入市场第一线，优选最靠谱的商品。

我们在乎每一个用户的反馈。客服团队日夜陪伴，力求第一时间解答疑问。

我们希望拼团是一种生活方式，能够拉进您与身边人的距离。

我们作为一个平台，会帮你删选各种店铺，保证供您选择的都是全网最低价。

我们会不定时举行最热门的活动，0.01元您能在这里买到各种优质商品。

收到商品有问题怎么办?

买家可以先联系卖家客服，并提供实物图片确认问题是否属实。如果确认商品问题，或无法说明商品是否合格，卖家应与买家协商解决;若因商品问题商家拒绝处理，可以要求拼多多app客服介入处理。

收到的商品能退换货么?

拼多多app支持7天无理由退换货，在不影响第二次销售的情况下，可以要求商家无理由退换货。因为商品的特殊性，7天无理由退货换不支持生鲜/虚拟/海淘直供类目。

已成团未发货如何退款?

未超过发货时间的订单退款，请联系拼多多平台客服。

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